Políticas de Pago.
Pago anticipado: Se requiere el 100% del valor del tour al momento de la reserva.
Transferencia bancaria: La reserva será confirmada una vez que el pago sea verificado, lo cual puede
demorar hasta 21 días hábiles.
Tarjeta de crédito: La reserva se confirma inmediatamente tras el pago del 100%.
Métodos de Pago.
- Depósito bancario con 15 días de anticipación.
- Pago online con tarjeta de crédito.
Reservas.
- Luego que un cliente haya preguntado por una reservación de tour, verificaremos nuevamente si hay espacios disponibles.
Una vez hecho el Pago.
Por favor envíenos los siguientes datos:
- Nombres y apellidos del pasajero.
- Edad.
- Número de Pasaporte o Cédula de ciudadanía.
- Fecha de arribo y salida de Galápagos.
- Restricciones o alergias de comida.
Políticas de Cancelación.
Puede cancelar su reserva EN HORARIOS DE OFICINA enviándonos un email a toursagalapagos@gmail.com
o comunicarse al teléfono +593 99 842 7760
- 20% del Depósito no es reembolsable.
- 50% del depósito no es reembolsable en el período de 29 a 20 días que empiece el tour.
- 100% del Depósito no es reembolsable en el período de 19 días o menos que empiece el tour.
Nota: En la devolución se procederá sin los recargos del uso de la tarjeta en la plataforma.
Cancelación por COVID .
En caso positivo de COVID, tendrá que presentar un documento emitido por un laboratorio certificado a
nombre del
pasajero, y se le reprogramará para una fecha posterior máxima de 6 meses, con ajuste al nuevo precio
que esté en ese
momento. No se hará reembolsos.
* Nota importante *
- Las actividades e itinerarios están sujetas a cambios por condiciones atmosféricas, causas mayores,
órdenes del Parque
Nacional Galápagos, etc. Primero está la seguridad del pasajero.
- Las actividades realizadas por el pasajero están bajo su responsabilidad.
- Grupo Galápagos no se hace responsable por cualquier desperfecto que pueda suceder en la embarcación o
automóvil.
